Правовые документы

Публичная оферта

Пользовательское соглашение на оказание информационных услуг
Дата вступления в силу: 02 апреля 2026 г. · г. Сертолово, Ленинградская область

Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение ИП Протопопова Варвара Леонидовна, ИНН 143533571820 (далее — Исполнитель), адресованное любому юридическому или физическому лицу, в том числе зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, и содержит все существенные условия предоставления информационно-консультационных услуг (далее — Услуги), перечень и стоимость которых публикуется на сайте www.schooloftraff.ru.

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, принимая изложенные условия и оплачивая услуги Исполнителя, лицо совершает акцепт Оферты и становится Заказчиком. Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Термины и определения
Сайт Исполнителя

Программно-аппаратный комплекс, размещённый по адресу www.schooloftraff.ru, содержащий совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности Исполнителя.

Произведения

Видеолекции, мастер-классы, вебинары, видеоуроки, текстовые материалы и иные объекты по смыслу ст. 1259 ГК РФ, размещённые на Сайте, права на которые принадлежат Исполнителю.

Курс

Совокупность Произведений, объединённых единой темой и структурой. Курс состоит из модулей, актуальное количество и содержание которых на момент оплаты определяется программой, опубликованной на Сайте.

Тарифы

Действующий перечень услуг Исполнителя с ценами, публикуемый на Сайте www.schooloftraff.ru.

Куратор

Лицо, действующее от имени Исполнителя, осуществляющее поддержку Заказчика в рамках отдельных тарифов.

Конфиденциальная информация

Любые материалы курса, методики, ноу-хау, коммерческая и техническая информация Исполнителя, не находящаяся в открытом доступе.

1. Предмет договора
1.1

Исполнитель предоставляет Заказчику за плату право использования Сайта и доступ к содержимому Сайта — библиотеке Произведений, объединённых в Курс, — для самообучения (Услуги доступа), а также, в рамках отдельных тарифов, консультационные услуги (Связанные услуги). Заказчик обязуется принять условия настоящего Договора и оплатить Услуги согласно выбранному тарифу.

1.2

Доступ к содержимому Сайта предоставляется после прохождения регистрации и оплаты Услуг.

1.3

Материалы Курса предоставляются посредством Сайта и/или мессенджера (Telegram) и/или иных каналов коммуникации, согласованных Сторонами.

1.4

Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента окончания срока доступа Заказчик не направил мотивированного возражения на адрес: varvara.protopopova@gmail.com.

1.5

Сайт и его содержимое предлагается к использованию по принципу «Как есть». Никаких гарантий, кроме прямо указанных в настоящем Договоре, не предусматривается.

2. Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязан:
  • 2.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с условиями Договора.
  • 2.1.2. Предоставить доступ к содержимому Сайта после получения оплаты в полном объёме.
  • 2.1.3. Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам работы Сайта по рабочим дням с 10:00 до 20:00.
  • 2.1.4. В случае обнаружения ошибок в технической части Сайта, допущенных по вине Исполнителя, устранить их своими силами и за свой счёт.
2.2. Исполнитель вправе:
  • 2.2.1. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для оказания Услуг, сохраняя ответственность за их качество.
  • 2.2.2. Изменять стоимость Услуг с уведомлением на Сайте. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные Услуги.
  • 2.2.3. Изменять темы, содержание, количество и наименование материалов Курса, заменять Кураторов, не ухудшая общего качества Услуг.
  • 2.2.4. Приостанавливать работу Сайта для проведения плановых профилактических работ на срок до 48 часов.
  • 2.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть Договор при существенном нарушении Заказчиком его условий.
  • 2.2.6. Добавлять новые модули и материалы в Курс в течение срока обучения. Модули, добавленные сверх количества, заявленного на Сайте на дату оплаты, предоставляются безвозмездно и не учитываются при расчёте возврата.
2.3. Заказчик обязан:
  • 2.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги Исполнителя.
  • 2.3.2. Обеспечивать конфиденциальность своих логина и пароля. В случае утраты — незамедлительно уведомить Исполнителя по адресу: varvara.protopopova@gmail.com.
  • 2.3.3. Не загружать, не распространять и не передавать третьим лицам материалы Курса в любой форме без письменного согласия Исполнителя.
  • 2.3.4. Соблюдать требования действующего законодательства РФ при использовании Сайта и полученных знаний.
  • 2.3.5. Самостоятельно отслеживать изменения условий настоящего Договора на Сайте.
  • 2.3.6. Заказчик подтверждает, что факт совершения перехода, нажатия клавиши, ввода информации через разделы на Сайте означает совершение конклюдентных действий по регистрации, авторизации, согласованию условий и оплате.
2.4. Заказчик вправе:
  • 2.4.1. Получать поддержку по вопросам работы Сайта на протяжении всего срока действия Договора.
  • 2.4.2. Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Договора.
3. Порядок оказания услуг
3.1

Исполнитель приступает к оказанию Услуг с момента регистрации Заказчика на Сайте и поступления оплаты согласно выбранному тарифу.

3.2

Услуги, на которые Заказчик зарегистрировался, но которые не оплатил, не предоставляются.

3.3

Доступ к материалам Курса предоставляется посредством Личного кабинета на Сайте и/или мессенджера Telegram и/или иных каналов коммуникации.

3.4

По завершении обучения и при наличии соответствующей опции в тарифе Заказчику может быть выдан сертификат о прохождении обучения.

3.5

Достаточным подтверждением факта оказания Услуг является статистика предоставления доступа к материалам, формируемая программным обеспечением Сайта, а также данные о направлении материалов Заказчику через мессенджер и/или иные каналы коммуникации.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов
4.1

Стоимость Услуг определяется тарифами, опубликованными на Сайте www.schooloftraff.ru.

4.2

Оплата производится в размере 100% от итоговой стоимости Услуг (авансовый платёж) в рублях до начала оказания Услуг.

4.3

Стоимость Услуг может варьироваться в зависимости от объёма Услуг, действующих маркетинговых акций (скидки, промокоды, специальные предложения), а также индивидуальных условий. Итоговая стоимость фиксируется в момент оформления заявки и отображается Заказчику до совершения платежа. Факт оплаты означает согласие Заказчика с итоговой стоимостью.

4.4

Оплата осуществляется банковскими картами Visa, MasterCard, Maestro и МИР через защищённое платёжное окно. При поддержке банком технологии 3D Secure применяется дополнительная аутентификация держателя карты. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не хранятся на серверах Исполнителя.

4.5

Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате является дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.6

Акт об оказании услуг направляется Заказчику по запросу на адрес: varvara.protopopova@gmail.com. Если в течение 3 рабочих дней с момента отправки Акта Заказчик не представил мотивированных возражений, услуги считаются оказанными надлежащим образом.

4.7. Порядок возврата денежных средств

Заказчик вправе отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

Расчёт стоимости фактически оказанных Услуг: курс состоит из модулей, стоимость одного модуля составляет 1/N от итоговой оплаченной суммы. Факт предоставления доступа к модулю подтверждается направлением соответствующих материалов посредством Сайта, мессенджера и/или иных каналов коммуникации.

Модули, добавленные после даты оплаты сверх заявленного количества, предоставляются безвозмездно и не учитываются ни при расчёте возврата, ни при определении N.

Заявление на возврат направляется на адрес: varvara.protopopova@gmail.com. Возврат производится в течение 10 рабочих дней тем же способом, которым была произведена оплата.

Исполнитель не возвращает денежные средства, если Услуги не были использованы по вине Заказчика: при нарушении условий Договора, неиспользовании доступа в течение оплаченного срока, предоставлении недостоверных данных при регистрации.

5. Интеллектуальная собственность
5.1

Все права на результаты интеллектуальной деятельности (Сайт, Произведения, содержимое Сайта) принадлежат Исполнителю в полном объёме. Использование Заказчиком Сайта не означает передачи каких-либо исключительных прав.

5.2

Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования содержимого Сайта исключительно для личного самообучения на срок оказания Услуг.

5.3. Заказчик не вправе:
  • воспроизводить, копировать, распространять, продавать материалы Курса или их части;
  • передавать свои учётные данные третьим лицам;
  • использовать материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя;
  • осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование или иную модификацию программного обеспечения Сайта.
5.4

В случае нарушения Заказчиком условий лицензии Исполнитель вправе прекратить доступ к Сайту и потребовать возмещения ущерба.

6. Ответственность и гарантии сторон
6.1

По всем вопросам, неурегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

6.2

Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг.

6.3

Исполнитель не несёт ответственности за результаты применения Заказчиком полученных знаний. Программа является образовательной услугой. Результат зависит исключительно от действий и усилий Заказчика. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком дохода.

6.4

Исполнитель не несёт ответственности за качество интернет-соединения Заказчика, сбои в работе Сайта по причине действий третьих лиц, компьютерных вирусов, а также за ущерб, вызванный утратой Заказчиком учётных данных.

6.5

Заказчик несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётных данных.

6.6

Заказчик гарантирует, что в случае возникновения претензий третьих лиц, связанных с использованием Сайта Заказчиком, он урегулирует такие претензии самостоятельно и за свой счёт.

6.7

В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и/или расторгнуть Договор. Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг (п. 4.7) и документально подтверждённых убытков Исполнителя.

7. Срок действия и порядок расторжения договора
7.1

Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств либо до расторжения.

7.2. Договор может быть расторгнут досрочно:
  • по письменному соглашению Сторон;
  • в одностороннем порядке при отказе одной из Сторон в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
7.3

Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора при существенном нарушении Заказчиком его условий, включая грубое нарушение, причинение ущерба или умышленные действия во вред Исполнителю.

8. Разрешение споров
8.1

Все споры разрешаются путём переговоров.

8.2

При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
9.1

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: войной, стихийными бедствиями, пожаром, сбоями энергоснабжения не по вине Сторон, актами органов власти и иными непредвиденными событиями вне контроля Сторон.

9.2

Сторона, в отношении которой наступили такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней. Факт форс-мажора подтверждается компетентными государственными органами.

9.3

Срок исполнения обязательств соразмерно отодвигается на период действия форс-мажорных обстоятельств.

10. Прочие условия
10.1

Уведомления и сообщения направляются Сторонами по электронной почте. Переписка по электронной почте признаётся Сторонами допустимым доказательством.

10.2

При изменении реквизитов Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 5 рабочих дней. До получения уведомления все операции по прежним реквизитам считаются надлежащими.

10.3

Недействительность отдельных положений Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

10.4

Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты путём публикации изменений на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иной срок не указан Исполнителем.

10.5

В течение срока действия Договора и по его истечении Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию друг друга.

10.6

Заказчик не вправе передавать свои права по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

11. Персональные данные и согласие на рекламу
11.1

Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона и иные данные, предоставленные при регистрации) в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте www.schooloftraff.ru.

11.2

Обработка персональных данных осуществляется в целях ведения клиентской базы, оказания Услуг, информирования о новых продуктах, акциях и маркетинговых мероприятиях Исполнителя.

11.3

Исполнитель вправе передавать персональные данные третьим лицам, привлекаемым для оказания Услуг (владельцы серверов, сервисы рассылок и пр.), при соблюдении ими требований конфиденциальности.

11.4

Согласие на обработку персональных данных является бессрочным и может быть отозвано путём направления письменного заявления Исполнителю. Датой отзыва считается день, следующий за днём вручения такого заявления.

11.5

Заказчик в соответствии с ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» даёт согласие на получение рекламных сообщений от Исполнителя посредством SMS, электронной почты и мессенджеров.

12. Реквизиты исполнителя
ИП Протопопова Варвара Леонидовна
ИНН143533571820
ОГРНИП325470400137947
АдресЛенинградская область, Всеволожский р-н, г. Сертолово
Расчётный счёт40802810632130010671
БанкФилиал «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк»
БИК044030786
Корр. счёт30101810600000000786
ВалютаRUB